ПРАВОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Условия предоставления услуг
• Приобретая услугу установки уникального префикса или суффикса, вы автоматически соглашаетесь со следующими правилами:
• Все статусы проходят модерацию, и могут быть удалены, в соответсвии с правилами QUAZAR. В таком случае, для замены префикса/суффикса после покупки обратитесь к Техническому администратору или Владельцу в Discord.
• Текст должен быть читаемым, не длиннее 16 символов и не содержать символов, ломающих визуальное отображение таба или вызывающих лаги у игроков.
• Услуга включает в себя разовую установку статуса. Повторная смена текста после его одобрения и установки осуществляется согласно тарифам.
• Администрация оставляет за собой право корректировать визуальные эффекты (цвета/градиенты), если они делают ник полностью невидимым или нечитаемым, сохраняя при этом основной смысл текста.
Условия возврата и отмены
• Возврат денежных средств невозможен, если услуга была успешно предоставлена и активирована на вашем аккаунте.
• В случае невыдачи услуги по техническим причинам, превышающим время ожидания в 24 часа, вы имеете право потребовать полный возврат средств или зачисление эквивалентной суммы.
• Заявка на возврат принимается к рассмотрению в течение 3 календарных дней с момента совершения платежа, при условии наличия технической неисправности.
• Возврат средств не производится, если доступ к услуге был ограничен или аннулирован в результате нарушения вами правил проекта QUAZAR.
• Для оформления запроса на возврат необходимо обратиться к Техническому администратору, предоставив номер транзакции (Transaction ID), скриншот чека и подробное описание проблемы.
• Обращение рассматривается администрацией в индивидуальном порядке в течение 3 рабочих дней с момента подачи.
• В случае одобрения заявки, фактический возврат денежных средств осуществляется в течение 48 часов на реквизиты, с которых была произведена оплата.
Публичная оферта
• Настоящий документ является публичной офертой сервера QUAZAR. Совершая оплату, вы заключаете договор на предоставление права использования дополнительного игрового контента (виртуальных товаров и услуг) на возмездной основе.
• Предметом покупки является цифровой товар в виде кастомных статусов в списке игроков на сервере(префиксов/суффиксов), прав или игровых предметов. Услуга считается оказанной в полном объеме с момента фактического отображения товара на игровом аккаунте пользователя или активации соответствующих прав в базе данных сервера.
• Передача игрового контента осуществляется в автоматическом режиме в течение 15 минут после подтверждения транзакции, либо в ручном режиме после модерации администрацией. Администрация обязуется обеспечить доставку товара, за исключением периодов технических работ.
• Оплата товара не дает пользователю преимуществ перед правилами проекта. В случае блокировки аккаунта за нарушение правил QUAZAR, доступ к приобретенному контенту может быть ограничен без компенсации стоимости. Игровые ценности, утерянные в ходе игрового процесса, восстановлению не подлежат.
• Нажимая кнопку "Перейти к оплате" (или аналогичную), вы подтверждаете свою дееспособность, ознакомление со свойствами цифрового товара и принимаете условия договора купли-продажи в полном объеме без права на необоснованный отзыв платежа.
Политика конфиденциальности
• QUAZAR собирает только минимально необходимые данные для оказания услуг: ваш игровой никнейм, ID в Discord и информацию о транзакциях. Мы не храним данные ваших банковских карт - они обрабатываются исключительно защищенными платежными шлюзами.
• Полученные данные используются исключительно для автоматической выдачи товаров в игре, связи с технической поддержкой и предотвращения мошеннических действий внутри проекта.
• Мы обязуемся не передавать вашу личную информацию третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, или для обеспечения корректной работы платежных систем.
• Администрация принимает все необходимые меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, взлома или утечки.
• Пользуясь услугами магазина и сервера, вы даете прямое согласие на обработку вышеуказанных данных для обеспечения корректной работы игровых сервисов и доставки оплаченных вами бонусов.